May 26, 2020

 Le droit européen est clair : en cas d'annulation d'un trajet ou d'un voyage, la compensation sous forme d'avoir n'est possible qu'avec l'accord du passager.

 Plus d'informations en cliquant ici

March 11, 2020

Ma carte européenne d'assurance maladie me permet de recevoir des soins d'urgence nécessaires par l'intermédiaire de services de santé publics. Mais en tant que citoyen européen, je peux aussi planifier un traitement à l'étranger (je dois alors contacter mon point de c...

March 6, 2020

Quels sont vos droits ?

En tant que citoyen européen, vous avez le droit de:

  • créer votre entreprise (même en tant qu'entrepreneur individuel) dans n'importe quel pays de l'UE, ainsi qu' en Islande, en Norvège et au Liechtenstein;

  • créer une filiale...

March 6, 2020

Profitez d’un délai de quatorze jours pour retourner des articles achetés en ligne.

MAUVAISE TAILLE ?

J'ai été trop optimiste sur la taille d'un jean acheté en ligne... Heureusement, en tant que consommateur européen, j'ai le droit de retourner tout article acheté en lig...

February 7, 2020

Le Royaume-Uni n'est pas membre de l'espace Schengen : sa frontière avec le reste de l'Union européenne peut donc faire l'objet de contrôles, dans un sens comme dans l'autre. Seule exception notable : les ressortissants européens et britanniques qui souhaitent traverse...

January 24, 2020

En cas d'urgence partout dans l'UE, composez le 112 à partir d'un téléphone fixe ou portable pour appeler les services de secours. L'appel est gratuit.

Si vous avez un accident à l'étranger, la loi applicable est celle du pays dans lequel l'accident s'est produit. La pr...

January 15, 2020

En tant que citoyen de l'UE, vous avez le droit d'acheter ou de vendre une voiture dans n'importe quel pays de l'UE.

Le droit à une protection juridique

Lorsque vous achetez une voiture à l'étranger, vos droits — ainsi que le montant de la TVA à payer — varient selon que...

November 15, 2019

L'âge légal de la retraite dans l'Union européenne varie d'un Etat membre à l'autre. Il s'étale de 60 ans pour les femmes (certains pays fixent un âge de départ à la retraite différent en fonction du sexe) en Autriche et en Pologne à 67 ans pour les deux sexes en Allem...

November 5, 2019

Les températures plus fraîches sont là et on consomme davantage d'énergie. A ce sujet, savez-vous que l'UE protège les consommateurs européens ? On vous propose de découvrir comment...

La législation européenne accorde aux consommateurs d’énergie des droits importants q...

October 30, 2019

Lors de la session plénière de décembre, les députés éliront l'un des cinq candidats au poste de Médiateur européen.

Au début de chaque nouvelle législature, les députés élisent un médiateur pour un mandat de cinq ans.

Les noms des cinq candidats en lice ont été annoncés...

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